InsightHub VoiceKI-Assistent am TelefonKI-Anrufe, ganz einfach.
Der KI-Telefonassistent, der keinen Anruf verpasst: Er beantwortet Fragen aus Ihren Live-Daten, vereinbart Termine, nimmt Rückrufe als Leads auf — und übergibt an Ihr Team, wenn es persönlich wird.
In drei Schritten am Telefon.
Kein neues Telefonsystem, keine Schulung — Ihre Rufnummer bleibt, der Assistent kommt dazu.
Rufnummer weiterleiten
Ihre bestehende Nummer leiten Sie an den Assistenten weiter — bei Nichtannahme, ausserhalb der Öffnungszeiten oder dauerhaft. Wir richten das gemeinsam mit Ihnen ein.
Gemeinsam eingerichtetWissensbasis verbinden
Website-Inhalte, Öffnungszeiten und FAQ werden eingelesen; Produkte, Preise und Verfügbarkeit kommen live aus Shop, ERP oder PMS. Wir richten die Anbindung ein.
Wir übernehmen dasPrompt festlegen und live gehen
Begrüssung, Tonalität, Gesprächsführung und wann an einen Menschen übergeben wird — im eigenen Telefon-Prompt, mit Vorlage von uns. Dann geht der Assistent ans Telefon.
Vorlage inklusiveAuf Wunsch beantwortet derselbe Assistent dieselben Fragen auch als Chat auf Ihrer Website — eine Wissensbasis, zwei Kanäle.
Ein Anruf, wie ihn Ihre Kunden erleben.
Beispiel eines Anrufs ausserhalb der Öffnungszeiten bei einem Webshop. Bestellstatus und Lieferzeit kommen live aus dem Shop — der Assistent erfindet nichts.
Was der Assistent für Sie übernimmt.
Vom einfachen Auskunftsgespräch bis zur Terminvereinbarung — Sie legen fest, was der Assistent selbst löst und wann er an Ihr Team übergibt.
Kundenanfragen beantworten
Öffnungszeiten, Verfügbarkeit, Preise, Ablauf, Status einer Bestellung — beantwortet aus Ihren Unterlagen und Live-Daten, nicht aus dem Gedächtnis.
Termine vereinbaren
Der Assistent bietet freie Zeiten aus Ihrem Kalender an, bucht den Termin und schickt die Bestätigung — Erstgespräch, Besichtigung, Probetraining, Werkstatt.
Rückrufe und Leads erfassen
Name, Nummer und Anliegen werden erfasst, der Rückruf im nächsten freien Fenster eingeplant — Ihr Team ruft vorbereitet zurück.
Anrufe weiterleiten
Verlangt jemand einen Menschen oder wird es komplex, verbindet der Assistent zum richtigen Ansprechpartner — oder bietet einen Rückruf an, wenn niemand erreichbar ist.
Reservierungen und Bestellungen aufnehmen
Tisch, Zimmer, Nachbestellung, Abholung — der Assistent nimmt auf, bestätigt und legt die Reservierung in Ihrem System an.
Jedes Gespräch protokollieren
Jeder Anruf erscheint als Sitzung mit erkannten Fragen, Antworten und Anrufernummer — durchsuchbar, auswertbar, an Ihr CRM übergeben.
Verbunden mit den Werkzeugen, die Sie schon nutzen.
Kalender, CRM, Shop, ERP oder Property-Management-System — nativ oder per API und Webhook. Was der Assistent am Telefon zusagt, steht danach in Ihrem System.
Kurz beantwortet.
Klingt der Assistent wie ein Mensch?
Er spricht natürlich, in kurzen Sätzen, mit einer Stimme Ihrer Wahl — und stellt sich als digitaler Assistent vor. Anrufer wissen, mit wem sie sprechen, und bekommen jederzeit einen Menschen, wenn sie einen verlangen.
Was passiert, wenn der Assistent etwas nicht weiss?
Er sagt es. Preise, Verfügbarkeiten und Zusagen nennt er ausschliesslich aus Ihren hinterlegten Daten. Weiss er etwas nicht, bietet er einen Rückruf an oder verbindet zu Ihrem Team — er erfindet keine Antworten.
Brauche ich ein neues Telefonsystem?
Nein. Ihre Rufnummer bleibt. Sie leiten Anrufe bei Nichtannahme, ausserhalb der Bürozeiten oder dauerhaft an den Assistenten weiter — die Einrichtung dauert wenige Minuten und lässt sich jederzeit zurücknehmen.
Kann ich den Assistenten vorher hören?
Ja, sofort: Rufen Sie unsere Demo-Leitung an oder testen Sie den Assistenten oben direkt im Browser — er beantwortet Fragen zu InsightHub selbst, etwa „Was kostet der Telefon-Assistent?“, „Was passiert, wenn ein Anrufer einen Rückruf möchte?“ oder „Wie kommt mein Shop-Wissen in den Assistenten?“. Für Ihr eigenes Projekt richten wir zusätzlich eine Testnummer mit Ihren Inhalten ein — bevor ein einziger Kundenanruf bei ihm landet.
Was kostet der Telefon-Assistent?
Der Preis richtet sich nach Anrufvolumen und Datenquellen. Nach einem kurzen Gespräch nennen wir Ihnen einen festen Betrag — ohne Setup-Überraschungen, monatlich kündbar.
Ihr Telefon-Assistent — wir richten ihn mit Ihnen ein.
Kurzes Formular, Antwort innerhalb eines Werktags. Wir klären Rufnummer, Weiterleitung, Datenquellen und Prompt — und schalten Ihren Assistenten frei.
- 1Formular absenden — Website und Einsatzfall genügen.
- 2Wir melden uns innerhalb eines Werktags und klären Rufnummer, Datenquellen und Telefon-Prompt.
- 3Weiterleitung aktivieren — der Assistent geht ans Telefon.
🔒 DSGVO-konform — Hosting und KI-Verarbeitung in Europa.