InsightHub VoiceFür Bauunternehmen & HandwerksbetriebeDas Telefon klingelt — und alle sind auf der Baustelle.
Der KI-Telefon-Assistent für Ihren Betrieb nimmt jeden Anruf an, den niemand abheben kann: Er beantwortet Fragen zu Leistungen und Einsatzgebiet, erfasst Art der Arbeit, Adresse, Grösse und Zeitraum und bucht den Besichtigungstermin direkt in Ihren Kalender — und verbindet Dringendes sofort mit Ihrem Team.
Vier Anrufe, die heute niemand annimmt.
Wer anruft, will meistens ein Angebot — und ruft den nächsten Betrieb an, wenn bei Ihnen niemand abhebt.
Das Telefon klingelt auf dem Gerüst
Hände voll, Maschine läuft, Kunde im Gespräch — abheben geht nicht. Bis jemand zurückruft, hat der Anrufer schon beim Mitbewerber angefragt.
Die Mailbox nimmt nur die Hälfte auf
„Bitte um Rückruf wegen Bad“ — ohne Adresse, ohne Grösse, manchmal ohne Nummer. Beim Rückruf fangen Sie wieder bei null an.
Ein Besichtigungstermin braucht drei Telefonate
Anrufen, zurückrufen, nochmals zurückrufen — bis ein Termin steht, der dem Kunden und dem Bauleiter passt.
Der Notfall landet in der Warteschlange
Ein Wasserschaden braucht jetzt jemanden — nicht die Mailbox. Zwischen zehn Anfragen für Angebote geht der dringende Anruf unter.
Zwei Anrufe, wie sie Ihre Kunden erleben.
Zwei Anrufe am Dienstagvormittag, während alle auf der Baustelle sind: eine Anfrage, die der Assistent komplett aufnimmt und als Besichtigung bucht — und ein Notfall, den er an Ihr Team übergibt. Einen Preis nennt er nie; der kommt nach der Besichtigung von Ihnen.
Was der Assistent für Ihren Betrieb übernimmt.
Die meisten Anrufe drehen sich um Angebote, Termine und dieselben Fragen. Genau die übernimmt der Assistent — und Sie legen fest, wann er an Büro oder Bauleitung übergibt.
Anfragen mit allen Angaben
Art der Arbeit, Adresse, Grösse und Zeitraum — der Assistent fragt nach, was Sie für ein Angebot brauchen, und legt die Anfrage als Lead mit Quelle „Voice“ an.
Besichtigungen direkt gebucht
Freie Zeiten kommen aus Ihrem Kalender — Google, Microsoft 365 / Outlook oder Apple iCloud. Der Assistent bucht den Termin und schickt die Bestätigung; Erinnerungen gehen vor dem Termin per E-Mail oder SMS raus.
Dringendes an Ihr Team
Wasserschaden, Notfall, ein Kunde, der einen Menschen verlangt — der Assistent verbindet mit Büro oder Bauleitung. Ist niemand erreichbar, notiert er einen Rückruf mit Name, Nummer und Anliegen.
Die immer gleichen Fragen
„Kommt ihr auch nach …?“, „Macht ihr auch Dachfenster?“, „Wie läuft so ein Auftrag ab?“ — beantwortet aus Ihren Website-Inhalten und Dokumenten. Kosten schätzt er nicht; dafür vereinbart er die Besichtigung.
Erreichbar, auch nach Feierabend
Während der Arbeit, in der Mittagspause, am Abend: Der Assistent hebt ab, statt dass der Kunde auf der Mailbox landet — oder beim nächsten Betrieb anruft.
Jeder Anruf protokolliert
Jedes Gespräch erscheint als Text-Transkript mit Anliegen, Antwort und Nummer — ohne Audioaufzeichnung. Ihr Büro bekommt auf Wunsch nach jedem Anruf eine SMS-Zusammenfassung.
In drei Schritten am Telefon.
Keine neue Telefonanlage, keine Schulung. Ihre Nummer bleibt, der Assistent kommt dazu.
Rufnummer weiterleiten
Ihre Firmennummer leiten Sie an den Assistenten weiter — wenn niemand abhebt, ausserhalb der Bürozeiten oder dauerhaft. Eigene Nummern und Telefonanlagen binden wir per SIP an.
Gemeinsam eingerichtetLeistungen und Kalender verbinden
Leistungen, Einsatzgebiet und Ablauf kommen aus Ihrer Website und Ihren Dokumenten. Ihr Kalender wird einmal verbunden; die Fragen vor der Besichtigung legen wir gemeinsam fest.
Wir übernehmen dasBegrüssung festlegen und live gehen
Wie der Assistent sich meldet, wie er spricht und wann er an Büro oder Bauleitung übergibt — Sie entscheiden, mit Vorlage von uns. Dann nimmt er den ersten Anruf an.
Vorlage inklusiveVerbunden mit dem, was Sie schon nutzen
Kurz beantwortet.
Nennt der Assistent Preise oder schätzt er Kosten?
Nein. Kosten hängen bei Ihnen von der Besichtigung ab — deshalb schätzt der Assistent nichts. Er nimmt die Anfrage mit allen Angaben auf und vereinbart den Besichtigungstermin; das Angebot kommt von Ihnen.
Bucht der Assistent die Besichtigung wirklich selbst?
Ja. Er bietet freie Zeiten aus Ihrem verbundenen Kalender an — Google, Microsoft 365 / Outlook oder Apple iCloud — und trägt den gewählten Termin ein. Welche Zeiten buchbar sind, wie lange eine Besichtigung dauert und welche Fragen er vorher stellt, legen Sie fest.
Klingt der Assistent wie ein Mensch?
Er spricht natürlich, in kurzen Sätzen, mit einer Stimme Ihrer Wahl — und stellt sich als KI-Assistent Ihres Betriebs vor. Diese Ansage ist seit August 2026 Pflicht (EU AI Act, Art. 50) und in der Begrüssung fest hinterlegt. Wer lieber mit einem Menschen spricht, wird verbunden oder zurückgerufen.
Was passiert bei einem Notfall?
Sie legen fest, was als dringend gilt — etwa Wasserschaden oder Heizungsausfall. Dann verbindet der Assistent sofort mit Büro oder Bauleitung; ist niemand erreichbar, notiert er einen Rückruf mit Name, Adresse und Nummer, und Ihr Team bekommt auf Wunsch sofort eine SMS.
Brauche ich eine neue Telefonanlage?
Nein. Ihre Firmennummer bleibt. Sie leiten Anrufe bei Nichtannahme, ausserhalb der Bürozeiten oder dauerhaft an den Assistenten weiter; eigene Nummern und Anlagen binden wir per SIP an. Die Einrichtung dauert wenige Minuten und lässt sich jederzeit zurücknehmen.
Was kostet der Telefon-Assistent für meinen Betrieb?
InsightHub Telefon kostet 89 € pro Monat netto, inklusive einer Rufnummer und 1.000 Gesprächsminuten; zusätzliche Minuten 0,10 € oder als Paket. Web-Chat für Ihre Website und die Anfragen-Verwaltung sind dabei. Details und ein Vergleich mit anderen Anbietern stehen im Preisvergleich.
Ihr Betriebs-Assistent — in einer Woche am Telefon.
Kurzes Formular, Antwort innerhalb eines Werktags. Wir klären Rufnummer, Leistungen und Kalender — und Sie hören den Assistenten mit Ihren eigenen Angaben, bevor ein einziger Kunde bei ihm landet.
- 1Formular absenden — Website und Gewerk genügen.
- 2Wir melden uns innerhalb eines Werktags, hinterlegen Leistungen, Einsatzgebiet und Besichtigungszeiten.
- 3Weiterleitung aktivieren — der Assistent nimmt die erste Anfrage an.
🔒 DSGVO-konform — Hosting und KI-Verarbeitung in Europa, keine Audioaufzeichnung.
Derselbe Assistent auf Ihrer Website.
Derselbe Wissensstand, der am Telefon antwortet, nimmt auch auf Ihrer Website Anfragen auf, bucht Besichtigungen — und Ihr Büro sieht E-Mail, WhatsApp und Telefon in einem Postfach.