InsightHub TelefonDie Alternative zu fonioDie Alternative zu fonio — mit Web-Chat, Anfragen und Terminen inklusive.
InsightHub Telefon nimmt Anrufe an, bucht Termine und dokumentiert jedes Gespräch — wie ein KI-Telefonassistent es soll. Dazu kommt, was in den fonio-Telefonplänen nicht enthalten ist: Website-Chat, Anfragen-Verwaltung und Terminbuchung im selben Konto. Bei 1.000 Minuten im Monat zahlen Sie 89 € statt 119 €.
Gleiche Minuten, gleiche Rufnummern — und mehr dabei.
Beide Anbieter bündeln 1.000 bzw. 3.600 Minuten pro Monat. Der Unterschied liegt im Preis und in dem, was ausserhalb des Telefonats dazugehört.
| Leistung | InsightHub Telefon | InsightHub Telefon Team | fonio Solo | fonio Team |
|---|---|---|---|---|
| Monatspreis (monatlich kündbar) | 89 € | 249 € | 119 € | 359 € |
| Bei jährlicher Zahlung, pro Monat | 75 € | 209 € | 99 € | 299 € |
| Inklusivminuten pro Monat | 1.000 | 3.600 | 1.000 | 3.600 |
| Rufnummern inklusive | 1 | 3 | 1 | 3 |
| Zusätzliche Rufnummer | 7 € / Monat | 7 € / Monat | 7 € / Monat | 7 € / Monat |
| Zusätzliche Minuten | 0,10 € / Min. — oder Pakete: 500 Min. 39 €, 1.000 Min. 69 € | 0,08 € / Min. | 0,15 € / Min. (15 € je 100 Min.) | 0,12 € / Min. |
| Nutzer | 2 | unbegrenzt | 1 | unbegrenzt |
| Terminbuchung im Anruf, live aus Ihrem Kalender | inklusive | inklusive | k. A. | k. A. |
| Gesprächsprotokoll | Text-Transkript, keine Audioaufzeichnung | Text-Transkript, keine Audioaufzeichnung | k. A. | k. A. |
| Website-Chat & KI-Suche | inklusive | inklusive | nicht Teil der Telefonassistent-Pläne | nicht Teil der Telefonassistent-Pläne |
| Anfragen-Verwaltung (Leads, Status, Notizen, Rückrufe) | inklusive | inklusive | nicht Teil der Telefonassistent-Pläne | nicht Teil der Telefonassistent-Pläne |
| ab Telefon Team | inklusive, 1 Nummer — Meta-Gebühren zum Selbstkostenpreis | separates Produkt ab 69 € / Monat | separates Produkt ab 249 € / Monat | |
| E-Mail-Inbox & Helpdesk | ab Telefon Team | inklusive | nicht Teil der Telefonassistent-Pläne | nicht Teil der Telefonassistent-Pläne |
| Automatisierungen | „Anruf beendet“-Auslöser, SMS-Benachrichtigung | alle Auslöser und Schritte | k. A. | k. A. |
| Vor dem Start | Testanruf mit Ihren eigenen Inhalten | Testanruf mit Ihren eigenen Inhalten | 30 Tage Geld-zurück-Garantie | 30 Tage Geld-zurück-Garantie |
Alle Preise netto zzgl. USt. InsightHub-Preise: Einführungspreise für alle, die bis 31.12.2026 starten. fonio-Preise laut fonio.ai/preise, abgerufen am 18. September 2026; Jahrespreise jeweils pro Monat bei jährlicher Zahlung. „k. A.“ = auf der Preisseite von fonio nicht angegeben. Wir prüfen den Vergleich vierteljährlich; massgeblich sind die aktuellen Angaben der Anbieter. fonio ist eine Marke des jeweiligen Rechteinhabers; es besteht keine geschäftliche Verbindung zu SG5.
Was Sie im Monat tatsächlich zahlen.
Monatliche Zahlung, eine Rufnummer; ab 3.600 Minuten jeweils der Team-Plan mit drei Rufnummern.
| Minuten pro Monat | InsightHub | fonio | Differenz |
|---|---|---|---|
| 100 (z. B. Friseursalon, ein Stuhl) | 89 € | 119 € | 30 € weniger |
| 500 (z. B. Praxis, Hausverwaltung) | 89 € | 119 € | 30 € weniger |
| 1.000 | 89 € | 119 € | 30 € weniger |
| 1.500 | 128 € (89 € + 500-Minuten-Paket 39 €) | 194 € (119 € + 500 Zusatzminuten 75 €) | 66 € weniger |
| 3.600, drei Rufnummern | 249 € (Telefon Team) | 359 € (fonio Team) | 110 € weniger |
Bei jährlicher Zahlung: 75 € statt 99 € (Solo/Telefon) und 209 € statt 299 € (Team). Zusatzminuten bei fonio laut Preisseite 15 € je 100 Minuten (Solo).
Was bei InsightHub Telefon ohne Aufpreis dazugehört.
Ein Anruf ist selten der einzige Kontakt. Der Kunde schreibt vorher auf der Website, will danach einen Termin oder eine Rückmeldung — InsightHub hält das in einem Konto zusammen.
Website-Chat & KI-Suche
Derselbe Assistent, der ans Telefon geht, beantwortet Fragen auf Ihrer Website — aus Ihren Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten, in acht Sprachen.
Anfragen an einem Ort
Rückrufwünsche aus Anrufen, Chat-Anfragen und Formulare landen als Anfrage mit Status, Notizen und Wiedervorlage — nichts geht in der Mailbox verloren.
Terminbuchung im Anruf
Freie Zeiten kommen live aus Google Kalender, Microsoft 365 oder Ihrem Buchungstool. Der Assistent bucht, verschiebt und bestätigt per SMS — am Telefon wie im Chat.
Jedes Gespräch dokumentiert
Anliegen, Antwort und Nummer stehen als Text-Transkript im Konto — ohne Audioaufzeichnung. Sie sehen abends, wer angerufen hat und was vereinbart wurde.
Ein Konto für alle Kanäle
Mit Telefon Team kommen WhatsApp und E-Mail-Inbox in dasselbe Konto: eine Oberfläche, ein Login, eine Historie je Kunde — statt drei Werkzeuge mit drei Rechnungen.
Wächst mit Ihnen
Mehr Kanäle, mehr Standorte, mehr Team: Der Wechsel auf Professional oder Business ist ein Klick — Rufnummern und Minutenpakete nehmen Sie mit.
Wann fonio passt — und wann InsightHub.
Ein Vergleich, der nur eine Seite zeigt, ist keiner. Deshalb auch das, was für fonio spricht.
Was für fonio spricht
Ein etablierter Anbieter mit grosser Kundenbasis, Hosting nach eigenen Angaben in Deutschland, 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Wer ausschliesslich telefonieren will und mit Preis und Umfang zufrieden ist, hat wenig Grund zu wechseln.
Was für InsightHub spricht
Anrufe, Website-Anfragen und Termine in einem System — und bei gleicher Minutenzahl 30 € weniger im Monat. Hosting und KI-Verarbeitung in der EU, Text-Transkripte statt Audioaufzeichnung, monatlich kündbar.
Was gleich ist
Beide nehmen Anrufe rund um die Uhr an, beide bündeln 1.000 bzw. 3.600 Minuten, beide berechnen 7 € je zusätzlicher Rufnummer. Den Unterschied machen der Preis und alles ausserhalb des Telefonats.
In drei Schritten von fonio zu InsightHub.
Ihre Rufnummer bleibt, Ihre Inhalte bleiben. Der Assistent wechselt — nicht Ihre Kunden.
Rufnummer weiterleiten oder mitnehmen
Leiten Sie Ihre bestehende Nummer an InsightHub weiter — in Minuten eingerichtet, jederzeit zurücknehmbar. Eigene Nummern, SIP-Trunk oder 3CX binden wir direkt an.
Gemeinsam eingerichtetInhalte übernehmen
Begrüssung, Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Kalender hinterlegen wir mit Ihnen — was Ihr bisheriger Assistent wusste, weiss der neue am ersten Tag.
Wir übernehmen dasTestanruf, dann live
Sie rufen den Assistenten mit Ihren eigenen Inhalten an, bevor ein Kunde bei ihm landet. Passt es, aktivieren Sie die Weiterleitung — fertig.
Vor dem ersten KundenKurz beantwortet.
Ist der Vergleich aktuell?
Die fonio-Preise stammen von fonio.ai/preise, abgerufen am 18. September 2026. Wir prüfen den Vergleich vierteljährlich und passen ihn an; massgeblich sind die aktuellen Angaben der Anbieter. Merkmale, die auf der fonio-Preisseite nicht genannt sind, kennzeichnen wir als „k. A.“ — wir behaupten nichts, was wir nicht belegen können.
Kann ich meine bestehende Rufnummer behalten?
Ja. Sie leiten Ihre Nummer an den Assistenten weiter — bei Nichtannahme, nach Feierabend oder dauerhaft. Eigene Nummern, SIP-Trunk und Telefonanlagen wie 3CX binden wir direkt an; die Rufnummer, die im Plan enthalten ist, dient als Ziel der Weiterleitung.
Was passiert, wenn ich mehr als 1.000 Minuten brauche?
Zusätzliche Minuten kosten 0,10 € pro Minute, oder Sie buchen ein Paket: 500 Minuten für 39 €, 1.000 Minuten für 69 €. Ab etwa 3.000 Minuten im Monat ist Telefon Team mit 3.600 Minuten und drei Rufnummern die bessere Wahl.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Beide Pläne sind monatlich kündbar. Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 75 € statt 89 € bzw. 209 € statt 249 € pro Monat.
Wo werden Anrufe und Daten verarbeitet?
Hosting und KI-Verarbeitung in der EU. Gespräche werden als Text-Transkript gespeichert, nicht als Audio. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit allen Unterauftragsverarbeitern steht zur elektronischen Unterschrift bereit.
Kann ich später mehr als Telefon nutzen?
Ja. Telefon enthält bereits Website-Chat und Anfragen-Verwaltung. Für WhatsApp, E-Mail-Inbox und alle Automatisierungen wechseln Sie auf Telefon Team oder auf die Pläne Professional und Business — Rufnummern und Minuten bleiben erhalten.
Hören Sie den Assistenten mit Ihren Inhalten — bevor Sie wechseln.
Kurzes Formular, Antwort innerhalb eines Werktags. Wir hinterlegen Ihre Leistungen und Öffnungszeiten und richten einen Testanruf ein — Sie entscheiden danach.
- 1Formular absenden — Website und Ihre aktuelle Lösung genügen.
- 2Wir melden uns innerhalb eines Werktags und bereiten den Assistenten mit Ihren Inhalten vor.
- 3Sie rufen an, hören selbst — und leiten erst dann Ihre Nummer weiter.
🔒 DSGVO-konform — Hosting und KI-Verarbeitung in Europa.