InsightHub TerminbuchungBuchungsseite, Chat und Telefon

Termine buchen lassen — auf der Seite, im Chat und am Telefon.

Eine Buchungsseite mit Ihren freien Zeiten, verbunden mit dem Kalender, den Sie ohnehin nutzen. Besucher wählen selbst einen Termin — und derselbe Kalender ist der, in den auch Ihr KI-Assistent bucht, wenn jemand im Chat fragt oder anruft. Ein Kalender, drei Wege hinein.

Ihr KalenderGoogle, Microsoft 365, iCloud, Cal.com, TidyCal, iCal
Zeitzonen & DE/ENJeder sieht seine Uhrzeit, in seiner Sprache
EUHosting, DSGVO-konform
So sieht es aus

Freie Zeiten, zwei Klicks, fertig.

Monats- oder Listenansicht, Zeitzone oben wählbar, Sprache umschaltbar — Farben, Schrift und Logo kommen aus Ihrem Branding.

Buchungsseite von InsightHub: Monatskalender mit buchbaren Tagen und den freien Zeiten des gewählten Tages
Buchungsseite in der Monatsansicht — buchbare Tage links, freie Zeiten des gewählten Tages rechts; dieselben Zeiten gibt es auch als Liste.
So funktioniert's

In drei Schritten buchbar.

Kein zweites Kalendersystem, keine doppelte Pflege. Ihr Kalender bleibt die einzige Wahrheit.

Kalender verbinden

Google Kalender, Microsoft 365 / Outlook oder Apple iCloud direkt verbinden — oder Cal.com, TidyCal und jeden privaten iCal-Feed. „Verbindung testen“ zeigt sofort die freien Zeiten der nächsten sieben Tage.

Einmal eingerichtet

Regeln festlegen

Dauer, Puffer zwischen Terminen, Vorlaufzeit, wie weit im Voraus buchbar ist, Zeitzone und buchbare Zeiten je Wochentag — mehrere Zeitfenster pro Tag möglich.

In wenigen Minuten

Link teilen oder einbetten

Den Link in E-Mail-Signatur, Angebot oder Social-Profil — oder die Seite per iframe in Ihre Website einbetten. Auf Wunsch mit eigener Danke-Seite nach der Buchung.

Sofort live
Funktionen

Was die Buchungsseite mitbringt.

Alles, was eine Terminbuchung können muss — und ein paar Dinge, die man erst vermisst, wenn sie fehlen.

Echte freie Zeiten

Die Seite zeigt, was Ihr Kalender wirklich frei hat — Termine, die dort eingetragen sind, verschwinden sofort aus der Auswahl. Doppelbuchungen sind ausgeschlossen.

Zeitzone und Sprache

Jeder Besucher sieht die Zeiten in seiner Zeitzone — wer aus New York bucht, sieht 03:00 statt 09:00. Kopfzeile mit DE/EN, Bestätigungen in der gewählten Sprache.

Bestätigung mit Kalenderdatei

Der Gast bekommt eine Bestätigung mit .ics-Datei zum Eintragen, Ihr Team auf Wunsch eine interne Benachrichtigung. Absagen sind per E-Mail möglich und räumen den Kalender wieder frei.

Meeting-Link automatisch

Google Meet, Microsoft Teams oder Zoom — unabhängig vom Kalender wählbar. Der Link steht in Bestätigung, Kalenderdatei und Termin; auf Wunsch wählt der Gast im Formular selbst, womit er sich treffen möchte.

Einbetten und vorbefüllen

Als iframe auf Ihrer Website, mit eigenem Einleitungstext. Über die URL lassen sich Name, E-Mail und Telefon vorbefüllen — wer aus Ihrem Kontaktformular kommt, tippt nichts doppelt.

Übersicht statt Zettel

Alle Termine aus Seite, Chat, Telefon und manueller Eingabe auf einer Seite — mit Status Gebucht, Erledigt, Nicht erschienen oder Abgesagt, filterbar nach Zeitraum und Kunde.

Der Unterschied

Mehr als eine Buchungsseite.

Eine Buchungsseite kann jeder. Interessant wird es, wenn Termine auch dort entstehen, wo Ihre Kunden ohnehin fragen.

Der Assistent bucht im Chat

Fragt jemand im Web-Chat nach einem Termin, schlägt der Assistent freie Zeiten vor, bestätigt Datum und Uhrzeit und bucht — in denselben Kalender, mit derselben Bestätigung.

Und am Telefon

Mit InsightHub Voice nimmt der Assistent auch Anrufe an und vergibt Termine im Gespräch: zwei bis drei Vorschläge, Rückfrage, gebucht. Wer lieber selbst wählt, bekommt den Link per SMS.

Jeder Termin an der Anfrage

Passen E-Mail oder Telefonnummer zu einer bestehenden Anfrage, hängt der Termin dort als Karte — mit Verlauf, Notizen und Wiedervorlage. Aus einem Termin wird so kein loser Kalendereintrag.

Erinnerungen, die Sie festlegen

Automatisierungen reagieren auf „Termin gebucht“ und „Termin abgesagt“: Erinnerung am Vortag, Anfahrtsbeschreibung per WhatsApp, Nachfassen danach — mit Datum, Uhrzeit und Leistung als Platzhalter.

Ihr Team fragt den Assistenten

Der Backoffice-Assistent listet Termine auf Zuruf und sagt sie nach Bestätigung auch ab — im Browser, in Microsoft Teams oder per Telefon.

Alles in Ihrem Design

Die Buchungsseite übernimmt Farbe, Schrift und Logo aus Ihrem Branding und spricht die Sprache Ihrer Website. Kein fremdes Tool-Branding vor Ihren Kunden.

Kalender & Meetings

Verbunden mit dem, was Sie schon nutzen.

Direkt verbunden oder über Ihr bestehendes Buchungstool — die Termine landen dort, wo Sie ohnehin hinschauen.

Google KalenderMicrosoft 365 / OutlookApple iCloudCalDAV (Nextcloud, Fastmail, Synology …)Cal.comTidyCaliCal-FeedGoogle MeetMicrosoft TeamsZoom
Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Ich nutze schon Cal.com oder TidyCal — brauche ich das dann?

Sie können beides behalten: InsightHub verbindet sich mit Cal.com und TidyCal und bucht dort. Der Unterschied ist, was rundherum passiert — der Assistent vergibt Termine im Chat und am Telefon, jede Buchung hängt an der passenden Anfrage, und Erinnerungen laufen über Ihre Automatisierungen. Wer noch kein Buchungstool hat, verbindet direkt Google, Microsoft 365, iCloud oder einen iCal-Feed und braucht gar keins.

Wie kommt die Buchungsseite auf meine Website?

Entweder Sie teilen den Link — in der Signatur, im Angebot, auf Social Media — oder Sie betten die Seite als iframe ein. Den Einbettungscode, den Einleitungstext, ob die Telefonnummer abgefragt wird und eine eigene Danke-Seite finden Sie in den Einstellungen.

Kann ich mehrere Termintypen anbieten?

Aktuell gilt eine Terminart pro Website — die Leistung und Dauer aus Ihren Buchungsregeln. Mehrere Termintypen, etwa 30 und 60 Minuten, sind in Arbeit. Wer heute schon mehrere braucht, verbindet Cal.com oder TidyCal mit deren Event-Typen.

Was passiert bei Absagen und Verschiebungen?

Kunden sagen per E-Mail oder Telefon ab; der Termin wird im Kalender wieder frei und eine Absage-E-Mail geht raus. Ihr Team sieht jeden Termin mit Status — Gebucht, Erledigt, Nicht erschienen, Abgesagt — und kann selbst absagen oder manuell nachbuchen.

Sehen meine Kunden meinen ganzen Kalender?

Nein. Sichtbar sind nur freie Zeitfenster innerhalb Ihrer buchbaren Zeiten. Termine, Titel und Teilnehmer aus Ihrem Kalender bleiben privat — InsightHub liest daraus nur, wann Sie belegt sind.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Hosting und KI-Verarbeitung in der EU. Name, E-Mail und optional die Telefonnummer der Buchenden liegen in Ihrem InsightHub-Konto; eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit allen Unterauftragsverarbeitern steht zur elektronischen Unterschrift bereit.

Was kostet die Terminbuchung?

Die Buchungsseite ist schon im Starter-Plan enthalten — 29 € pro Monat netto, zusammen mit Web-Chat, KI-Suche und Anfragen-Verwaltung. Dass der Assistent Termine auch im Chat vergibt, kommt mit Professional (79 €), die Buchung am Telefon mit InsightHub Telefon. 14 Tage testen, ohne Kreditkarte.

Kostenlos testen

Ihre Buchungsseite — heute noch online.

Kurzes Formular, Antwort innerhalb eines Werktags. Wir verbinden Ihren Kalender, hinterlegen Dauer und buchbare Zeiten — und Sie bekommen den Link, den Sie sofort weitergeben können.

  • 1Formular absenden — Website und Kalender-Tool genügen.
  • 2Wir richten Kalenderverbindung, Buchungsregeln und Design ein.
  • 3Link teilen oder einbetten — der erste Termin kann kommen.

🔒 DSGVO-konform — Hosting und KI-Verarbeitung in Europa.

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Passt dazu

Termine sind erst der Anfang.

Derselbe Assistent beantwortet Fragen auf Ihrer Website, nimmt Anrufe an und macht aus Besuchern Anfragen — die Terminbuchung ist ein Baustein davon.