InsightHubFür Hotels, Pensionen & FerienwohnungenDer Gäste-Assistent, der Fragen beantwortet und Zimmer verkauft.
InsightHub kennt Ihre Zimmer, Preise, Pakete und Hausregeln. Es berät Gäste rund um die Uhr, empfiehlt das passende Zimmer und führt zur Direktbuchung — und beantwortet Ihnen Fragen zu Belegung und Buchungen per Chat.
Vier Gründe, warum Gäste woanders buchen.
Nicht Ihr Haus ist das Problem — sondern der Weg von der ersten Frage zur bestätigten Buchung.
Gästefragen bleiben nach Feierabend liegen
„Habt ihr am Wochenende noch etwas frei?“, „Sind Hunde erlaubt?“ — abends und am Wochenende antwortet niemand. Der Gast fragt beim nächsten Haus.
Die Rezeption beantwortet immer dieselben Fragen
Check-in-Zeiten, Parkplatz, Frühstück, Anreise — jeden Tag per Telefon und E-Mail, während Gäste vor Ort warten.
Buchung über Portale statt direkt
Wer auf der Website keine Antwort findet, bucht auf dem Portal — mit Provision, und der Gästekontakt bleibt dort.
Zusatzleistungen werden nicht angeboten
Spa, Frühstück, Late Check-out, Transfer — Gäste würden buchen, wenn es ihnen jemand im richtigen Moment vorschlägt.
Ein Assistent für Ihre Gäste —
und für Ihre Rezeption.
Ein Widget, zwei Seiten: Gästeberatung auf der Website und ein Assistent für Belegung und Buchungen. Verbunden mit WP PMS oder Ihrem Buchungssystem.
Zimmerberatung mit Verfügbarkeit
Gäste beschreiben, was sie suchen — Seeblick, Familienzimmer, barrierefrei. InsightHub prüft Verfügbarkeit und Preis und empfiehlt das passende Zimmer.
Rund um die Uhr, in der Sprache des Gastes
Anfragen kommen abends, am Wochenende und aus dem Ausland. InsightHub antwortet sofort — auch wenn die Rezeption geschlossen ist.
Weniger Anrufe an der Rezeption
Check-in, Parken, Frühstück, Anreise, Haustiere — wiederkehrende Fragen beantwortet der Assistent, Ihr Team kümmert sich um die Gäste vor Ort.
Direkt zur Buchung
Passt das Zimmer, führt InsightHub den Gast direkt in die Buchung auf Ihrer Website — mit WP PMS oder Ihrem Buchungssystem. Keine Portal-Provision.
Ihr Assistent, Ihr Haus
Farben, Tonalität, Verhalten — alles anpassbar. InsightHub klingt wie Ihre Rezeption, nicht wie ein Chatbot.
Zusatzleistungen im richtigen Moment
Spa-Paket, Frühstück, Late Check-out, Transfer — der Assistent schlägt sie vor, wenn der Gast bucht oder fragt.
| Deluxe Seeblick | 2 |
| Familienzimmer | 1 |
| Standard | 7 |
Belegung & Buchungen per Chat
„Wie viele Zimmer sind am Wochenende frei?“, „Welche Anreisen morgen?“ — Antworten direkt aus WP PMS, ohne Klicken durch Kalender.
Anfragen & Sonderwünsche als Tickets
Gruppenanfragen, Allergien, Hochzeiten — was der Assistent nicht abschliessend klärt, landet als Ticket bei Ihrem Team. Nichts geht verloren.
Was Gäste wirklich fragen
Welche Zimmer, welche Zeiträume, welche Fragen fehlen auf der Website? Daten für Angebote, Preise und Marketing.
DSGVO-konform & sicher
Hosting und KI-Verarbeitung in Europa. Ihre Produkt- und Kundendaten bleiben geschützt — vollständig DSGVO-konform.
Gast und Rezeption, ein Assistent.
Links berät InsightHub Ihre Gäste auf der Website. Rechts beantwortet derselbe Assistent Ihrer Rezeption Fragen zu Belegung und Anreisen — wechseln Sie zwischen beiden Ansichten.
3 Nächte · 567 €
+ 120 € dazubuchen
| Gast | Zimmer | Nächte | Status |
|---|---|---|---|
| Familie Berger | Familienzimmer | 3 | bezahlt |
| M. Keller | Deluxe Seeblick | 2 | offen |
| Fam. Rossi | Standard | 4 | bezahlt |
| Frei | 2× Standard, 1× Suite | — | buchbar |
In drei Schritten live.
Kein technisches Wissen nötig — in wenigen Klicks verbunden; auf Wunsch richten wir alles für Sie ein.
Zimmer & Inhalte verbinden
Wir verbinden InsightHub mit WP PMS oder Ihrem Buchungssystem — Zimmer, Preise, Verfügbarkeit, Pakete, Hausregeln und FAQ.
Wir übernehmen dasKI lernt Ihr Haus
Zimmerkategorien, Ausstattung, Zeiten, Anreise und typische Gästefragen werden aufbereitet. Preise und Verfügbarkeit bleiben live.
AutomatischWidget einbetten
Ein einziger Script-Tag auf Ihrer Website — und Gäste bekommen sofort Antworten, Empfehlungen und den Weg zur Buchung.
1 Script-TagFunktioniert mit Ihrem Buchungssystem
PYXIS PMSiCal-Kalender+ weitere Buchungssysteme via APIInsightHub Voice —
derselbe Assistent, jetzt auch am Telefon.
Anrufer sprechen mit demselben InsightHub-Agenten wie im Chat: gleiche Wissensbasis, gleiche Live-Daten aus Shop, ERP oder PMS. Verfügbar als Add-on für jede InsightHub-Website.
Anrufe rund um die Uhr
Ihre bestehende Rufnummer leiten Sie an den Assistenten weiter — außerhalb der Öffnungszeiten oder wenn niemand abhebt. Er beantwortet Fragen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeit aus Ihren Live-Daten.
Rückrufe werden zu Leads
Wünscht ein Anrufer Rückruf, Angebot oder Beratung, erfasst der Assistent Name und Anliegen als Lead — die Anrufernummer inklusive. Ihre Automatisierungen laufen wie gewohnt an.
Weiterleitung an Ihr Team
Verlangt jemand einen Menschen oder wird es komplex, übergibt der Assistent das Gespräch an Empfang, Verkauf oder Support. Ist niemand erreichbar, bietet er einen Rückruf an.
Jedes Gespräch dokumentiert
Jeder Anruf erscheint als Sitzung mit Kanal „Telefon“ in InsightHub — mit erkannten Fragen, Antworten und Anrufernummer. Keine Tonaufzeichnung, nur das Textprotokoll.
Spricht wie ein guter Mitarbeiter
Kurze gesprochene Sätze, höchstens zwei Optionen pro Antwort, Preise natürlich ausgesprochen. Mit eigenem Telefon-Prompt legen Sie Tonalität und Gesprächsführung fest.
Faktenbasiert, ohne Erfindungen
Preise, Verfügbarkeiten und Produktdaten nennt der Assistent ausschließlich aus Ihren synchronisierten Shop-Daten. Weiß er etwas nicht, sagt er das — und bietet einen Rückruf an.
Jede Funktion in unter zwei Minuten.
Kurze Clips statt langer Handbücher. Klicken Sie eine Funktion an — das Video spielt direkt hier.
Drei Pläne — wählen Sie, was zu Ihnen passt.
Alle Pläne mit automatischer Aktualisierung von Zimmern und Preisen, individuellem Branding und deutschem KI-Assistenten.
Starter
Für den Einstieg
- Bis zu 1 500 Chat-Anfragen / Monat
- Bis zu 2 000 Inhalte (Zimmer, Pakete, Seiten)
- Automatische Aktualisierung
- Individuelles Branding
- WP PMS & WordPress
- Deutscher KI-Assistent
Keine Kreditkarte nötig
Professional
Für wachsende Häuser & volle Flexibilität
- Unbegrenzte Chat-Anfragen
- Unbegrenzte Inhalte
- Automatische Aktualisierung
- Individuelles Branding
- WP PMS & weitere Buchungssysteme
- Deutscher KI-Assistent
- Prioritäts-Support
Keine Kreditkarte nötig
Enterprise
Für individuelle Anforderungen
- Alles aus Professional
- Anbindung an PMS, Channel-Manager & CRM
- Massgeschneiderte KI-Tools
- Dedizierte Instanz
- Persönliches Onboarding
- SLA & Premium-Support
Antwort innerhalb eines Werktags
Ihr Gäste-Assistent — in wenigen Minuten startklar.
Kein technisches Wissen nötig — Shop oder Website sind mit wenigen Klicks verbunden. 14 Tage testen, keine Kreditkarte, keine Verpflichtung.
- 1Formular absenden — Website und Art des Betriebs genügen.
- 2Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per E-Mail — und legen los.
- 3Sie verbinden Zimmer, Preise und Inhalte — die Gästefragen werden automatisch aufbereitet.
🔒 DSGVO-konform — Hosting und KI-Verarbeitung in Europa.
Buchungssystem gleich dazu: WP PMS.
Zimmer, Preise, Zusatzleistungen und Zahlung direkt auf Ihrer WordPress-Website — die Grundlage, auf der InsightHub Verfügbarkeit und Preise live beantwortet.